לקיחזרה לאתר ↙לקי · מבית OZ AI
מחיקת מידע וניתוק חשבון
עודכן: 20 באוקטובר 2026
בקשת מחיקה
שלח בקשה אל ozamar234@gmail.com עם הכותרת ״לקי — בקשת מחיקת מידע״. ציין את שם העסק, הערוץ המחובר ופרט קשר שמאפשר לנו לזהות את החשבון. אין לצרף סיסמאות או טוקנים.
איך מטפלים בבקשה
נבדוק את הבקשה ונבקש אימות זהות או הרשאה במידת הצורך. לאחר זיהוי החשבון נבהיר את היקף המידע שניתן למחוק, מה יימחק ומה חייב להישמר לפי דין. אפשר לבקש עדכון על סטטוס הטיפול באותה כתובת דוא״ל.
ניתוק הרשאות
אפשר להסיר את החיבור ללקי בהגדרות האפליקציות והאינטגרציות של Facebook או Instagram, ובכלי הניהול של WhatsApp Business בהתאם לסוג החיבור. ניתוק הרשאה אינו בהכרח מוחק מידע שכבר נשמר; לבקשת מחיקה יש לפנות בנפרד.
מידע של לקוחות העסק
אם אתה לקוח של עסק שמשתמש בלקי, פנה גם לבעלת העסק. היא עשויה להיות אחראית למידע שהיא מנהלת, ואנו נסייע במסגרת ההרשאות והדין. אין לחשוף בצ׳אט ציבורי תכנים אישיים או מסמכי זיהוי.
על האתר
מפעיל השירות הוא OZ AI, עמר עוז עזרא, עוסק פטור. עמוד זה הוא הוראות מחיקה לבני אדם; אין בו התחזות ל־callback טכני של Meta או אישור שבקשת מחיקה כבר בוצעה.